2022年政府事情讲述指出,已往一年,我国“传统产业数字化智能化刷新加速,新兴产业保持优越生长势头”,今年要“促进产业数字化转型,生长智慧都会、数字墟落”。人工智能、5G、大数据、区块链等数字手艺高速生长,数字手艺与经济社会深度融合,数字经济成为推动构建新生长名目、重塑经济结构、促进产业升级、改变竞争名目的要害气力。今年1月,首部针对数字经济的国家级专项设计《“十四五”数字经济生长设计》(简称《设计》)出台,对我国数字经济作出了系统化设计以及整体化结构,“加速企业数字化转型升级”成为《设计》的八大重点义务之一。数字经济的本质是以数字化转型整体驱动生产方式、生涯方式和治理方式变化。数字化企业是数字经济生长的基础性设施建设,因此企业必须自动拥抱数字化。换而言之,数字化转型已不是“选择题”,而是企业顺应数字经济、追求生计和久远生长的一定选择。
数字化转型是确立在数字化转换、数字化升级的基础上,进一步触及企业焦点营业,以新建一种商业模式为目的的高条理转型。数字经济时代的新型能力就是数字化生计和生长能力,就是为顺应快速转变的环境,深化应用新一代数字手艺,确立、提升、整合、重构组织的内外部能力,也是赋能营业加速创新转型,构建竞争互助新优势,刷新提升传统动能,形成新动能,不停缔造新价值,实现新生长的能力。总的来说,数字化转型的目的是“价值创新”,转型的驱动力是“数字手艺”,转型的工具是“营业”,转型的本质是“变化”。
企业探索数字化转型的起劲意义
企业数字化转型有助于促进生产谋划模式升级,提升全要素生产率。数字手艺能够大幅削减成本、提升生产效率、辅助决议,稀奇是在新冠肺炎疫情时代,数字手艺在强化交流、数据决媾和风险预警等领域施展了主要作用。应用数字手艺对企业研发设计、生产加工、销售服务等一系列营业流程举行转型和重塑,能够将数字价值叠加至商业价值,提升企业运营效率,缔造规模效益。
企业数字化转型有助于推动治理模式和理念创新,引发企业生长内生动力。数字化转型能够推动企业治理方式和理念的刷新,推动传统谋划理念向数据导向、动态控制和智慧治理转变。在企业治理层面,数字手艺能够推动企业治理模式向扁平化、天真化、模块化生长,释放员工起劲性和创新活力,打造高活力、高水平、高素质的创新型团队。在营业层面,数字手艺能够精准识别、快速反馈、高效决议、动态治理,辅助营业链条的重塑和流程创新,为企业的创新生长提供内生动力。
企业数字化转型有助于提升产业链协同水平,推动构建产业数字化生态。企业通过数字化转型,能够加速与产业链上下游企业的协同互助,确立供需高效反馈机制,提升产业链整体效率和质量。在此基础上,推动全产业、全主体、全要素数字化升级,构建协统一致、高效联动、康健有序的产业数字化生态。
企业探索数字化转型的详细途径
自上而下强化数字化头脑,提升企业整体“数商”
企业数字化转型升级是一个系统工程,是涉及企业战略、营业、流程、组织、人才的一场系统变化,需要顶层设计、系统头脑、整体推进。认知纷歧致是企业数字化转型的第一大阻力,人人对数字化转型的熟悉大多基于自身营业领域及营业特点,各有原理又都有局限,转型变化势必会影响一部门人的利益。因此需要企业自上而下推动转型,企业高层要举行基于数字化的认知与头脑革命,提出数字化愿景与目的,有可操作的执行方案,明确数字化转型的要害流程和步骤,强化全员数字化头脑和素养,提升整体“数商”,推动基于数字化的营业流程、组织结构、治理体制、人才机制等全方面、多条理的刷新。
以营业端切入数字化转型,强调“营业与手艺相连系”
企业数字化转型并不是为了数字化而数字化,其焦点目的照样在于缔造价值。对于企业而言,价值缔造直接体现在营业端,数字转型实质上是营业的转型,是在以手艺为支点、营业为内核的新一代数字手艺驱动下,营业、治理和商业模式的深度变化重构。因此,数字化转型不是系统和应用简朴从“非数字化”到“数字化”的历程,而是着眼于解决营业问题,需要从营业切入,将数字化手艺和工具赋能于营业,用更新的手艺和手艺化手段,更有用地解决营业问题。
重庆地铁5号线北延伸段进入铺轨阶段
(张旭)随着首段轨道铺设完成,标志着重庆地铁5号线北延伸段于25日进入铺轨施工阶段,为实现通车目标奠定基础。重庆市轨道交通(集团)有限公司介绍,重庆地铁5号线北延伸段工程线路全长8.64公里,线路横跨两江新区及渝北区,建成后将与重庆地铁5号线一期工程形成串联大渡口区、九龙坡区、沙坪坝区、渝中区、江北区、两江新区、渝北区的南北向骨干通道。
固然,打造营业中台和数据中台是数字化转型的“战略要地”,但这并不是仅仅依赖IT部门或数字化部门就能实现的。营业中台实现各个职能条线的能力共享是数据中台通过数据化、算法化协同事情的效果,这是数字化时代的盈利所在。因此,数字化转型是手艺与营业的周全互动,手艺赋能营业融合创新。手艺是推动营业生长的焦点动力,营业是手艺缔造价值的主要载体,手艺与营业配合组成数字经济下的营业形态。
对此,企业一方面需要制订数字化改造清单,对需要举行数字化转型的详细环节和内容举行汇总和剖析,从手艺、职员、治理等多方面厘清责任和义务;另一方面需要绘制企业数字化改造蹊径图,从治理和营业两方面梳理数字化转型的流程,明确各流程可能存在的难点和问题,应用数字手艺指导企业内部变化和商业模式重塑,最终赋能企业价值缔造。详细实行方面,需要自下而上推动数字手艺与营业的融合生长,加速企业营业链条重构。应用大数据、云盘算、人工智能等手艺,加速推进线上营销、远程协作、数字化办公、智慧仓储和物流、智能决议等数字手艺的应用,确立数据网络-反馈-剖析-决议的链条,为企业谋划模式和偏向的调整提供决议依据,以营业层面数据手艺的应用,推动企业整体运营的数字化水平。
从“点-线-面-体”四个维度实现数字化转型的“赋能-优化-转型-再造”
首先,是以“点”为特征的赋能,通过数字化的手艺为产物、装备、团队举行充实赋能,目的是为了使营业的协同能力进一步提升,以此提高营业的运营效率。如通过物联网、移动应用等数字手艺的使用,油田企业巡井、管道企业巡管、炼化企业外操的劳动强度大幅度降低,人力削减、效率提高,实现了企业和员工双受益;或是通过对产物的赋能快速提升产物功效、性能,如对冰箱、电视、空调的数字化赋能,提升了用户体验,有助于增添产物的附加值。
其次,是具有“线”特征的优化,通常针对一个或多个营业流程,行使数字化建模手艺举行流程优化,主要目的是实现最优的资源设置能力。通过数字化手艺,来优化企业的治理模式、运营模式与产物的服务模式等,从而深度挖掘数据的价值,实现智能化决议,是企业降本增效的利器。优化通常要求较高的数字化水平、大量的数据积累、壮大的建模能力和伟大的算力。
第三,是具有“面”特征的转型,通常笼罩一定局限的完整营业单元。数字化手艺的赋能使营业更容易“服务化”,更容易找到用户、打开新的市场,让原来“转不动”的传统营业实现轻松转型。
第四,是具有“体”特征的再造。再造是数字化转型的高级阶段,有两种类型:一是企业内部与数字化生产力相顺应的生产关系的再造,可以是企业内部某一自力的营业单元如产物销售板块,也可以是企业整体,在保留营业本质的条件下扬弃传统的组织治理架构,有助于充实释放传统企业的数字化生产力。二是打破企业界限,以并购、融合、创新等跨界方式实现企业的商业模式再造,意味着用新的盈利模式弥补或替换原有的焦点营业。
构建迅速、柔性、协同的组织模式
企业数字化的转型是一个系统工程,不仅是营业系统的全价值链转型,也是涉及企业战略、营业、流程、组织、人才的一场深层系统变化,因此可以说数字化转型一定随同着组织转型。这种组织转型并不是随着营业系统举行简朴调整,而是由金字塔组织向平台型组织转型。详细来说,就是要从金字塔式的科层结构转向客户化、流程化、扁平化、模块化的网状结构,治理模式去中介化、去权威化、去中央化。组织变化需要构建三大能力:焦点资源集中设置能力、专业赋能能力和风险控制能力。企业因行业、规模、特点差异,组织模式会有差异特征,但迅速性、天真性、协同性是共性。在治理机制层面,以数据为导向,确立高效天真的信息转达反馈机制和基于数据的智能决议辅助机制,能够对存在问题举行迅速定位、高效处置和准确决议,推动企业治理的数字化、高效化和智能化。
筑牢企业数字化转型平安屏障,提升数字化治理能力
数字手艺在推动企业营业模式转型、重塑企业生产谋划模式、提升资源设置效率的同时,也可能随统一定的风险与挑战,对企业的信息平安、数据财富平安和谋划稳固性等造成威胁。在推进企业数字化转型时,需要准确掌握手艺应用的尺度和局限,充实思量和提防可能泛起的风险挑战,推进风险可控、羁系高效的数字化转型。同时,企业数字化转型作为提升社会数字化治理能力的主要组成部门,在转型历程中应充实推行企业社会责任,协同修建数字治理环境。企业需要在充实学习国家相关执法律例的基础上,制订明确的数字治理尺度,明确算法应用的规则和局限,确立动态的数字羁系流程,阻止数字侵权和信息泄露风险。在运营数字平台时,严酷遵照治理尺度,增强动态监控,实时排查信息风险,提防数字损害行为。起劲推行企业社会责任,接入国家数字治理系统或配合数字治理要求,公然数字运营情形,筑牢企业层面的数字平安屏障,为营造平平稳固、风清气正的数字治理环境孝顺气力。
可以看到,“十四五”时期是数字化和数字化转型大规模推广阶段,企业需要透过数字化转型的征象看到本质,捉住企业或商业模式中的基个性层面有所作为,从而借力数字化转型实现企业生长提质增效,为推动我国数字经济高质量生长起劲孝顺气力。
作者:华迎(对外经济商业大学国家对外开放研究院);王林越(对外经济商业大学区域国别研究院)
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